Conditions d’utilisation
Conditions d’utilisation – ArkamGym
Dernière mise à jour : 2 septembre 2025
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En accédant à notre site et/ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation, ainsi que nos autres politiques :
Politique de confidentialité
Politique de retour et remboursement
Politique d’expédition
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce sécurisée pour vendre nos produits.
Article 1 – Utilisation du site
Vous devez avoir atteint l’âge de la majorité légale dans votre pays de résidence pour utiliser notre site.
Nos produits ne peuvent pas être utilisés à des fins illégales ou non autorisées.
Toute tentative de fraude, d’utilisation abusive ou de violation des présentes conditions entraînera la résiliation immédiate de votre accès.
Article 2 – Produits et services
Les descriptions et images de nos produits sont fournies de la manière la plus fidèle possible. Des variations mineures peuvent toutefois exister (par exemple, affichage des couleurs selon l’écran utilisé).
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), et peuvent être modifiés sans préavis.
La disponibilité des produits est indiquée sur chaque fiche produit.
Article 3 – Commandes, facturation et paiements
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande suspecte (fraude, revente non autorisée, etc.).
Vous devez fournir des informations exactes et à jour pour permettre le traitement de votre commande (nom, adresse, email, moyen de paiement).
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via nos prestataires de paiement sécurisés (Stripe).
Toutes les transactions sont protégées et conformes aux normes de sécurité PCI-DSS.
Article 4 – Livraison
Les modalités, frais et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique d’expédition.
En cas de retard ou de problème d’acheminement, nous vous invitons à nous contacter à arkamgym@arkamgym.com.
Article 5 – Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation européenne (Directive 2011/83/UE), vous disposez d’un délai légal de 14 jours calendaires après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.
Les conditions de retour, exclusions et modalités de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et remboursement.
Article 6 – Garanties légales
Indépendamment de notre politique commerciale, vous bénéficiez de :
La garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation).
La garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 7 – Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des politiques de ces sites.
Article 8 – Limitation de responsabilité
ArkamGym ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de notre site ou de nos produits, sauf disposition légale impérative.
Cette limitation n’affecte pas vos droits légaux en tant que consommateur.
Article 9 – Médiation des litiges
Conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour résoudre un litige à l’amiable.
En cas d’échec, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Nice (France).
Article 10 – Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
Article 11 – Mentions légales & coordonnées
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Email : arkamgym@arkamgym.com
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