Polityka wysyłki

1. Realizacja zamówień
Wszystkie zamówienia są kompletowane i wysyłane w ciągu od 2 do 5 dni roboczych (z wyłączeniem weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy).
Po nadaniu przesyłki otrzymają Państwo wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz numerem do śledzenia (jeśli jest dostępny). 
W okresach świątecznych oraz w przypadku zamówień w przedsprzedaży termin ten może jednak wynieść od 2 do 3 tygodni ze względu na duże zainteresowanie.

2. Szacowane terminy dostawy
Terminy różnią się w zależności od miejsca przeznaczenia oraz przewoźnika:

• Francja metropolitalna: od 7 do 14 dni roboczych

• Unia Europejska: od 7 do 14 dni roboczych

• Wysyłka międzynarodowa (poza UE): od 7 do 14 dni roboczych (w zależności od kraju i kontroli celnych)

👉 Podane terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie w przypadku zakłóceń logistycznych, strajków, kontroli celnych lub w okresach wzmożonego ruchu. ArkamGym nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia powstałe z winy przewoźników lub organów celnych.

3. Koszty dostawy
Koszty dostawy są obliczane automatycznie w chwili składania zamówienia, w zależności od miejsca przeznaczenia, wagi oraz wybranego sposobu wysyłki.
Dostępne mogą być opcje ekspresowe, wiążące się z dodatkową opłatą.
(Jeśli dotyczy: darmowa dostawa przy zakupach od 45 €.)

4. Śledzenie zamówienia
Link do śledzenia jest wysyłany pocztą elektroniczną niezwłocznie po nadaniu przesyłki.
W przypadku nieotrzymania numeru do śledzenia po upływie 5 dni roboczych prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta: arkamgym@arkamgym.com.

5. Cło i podatki w obrocie międzynarodowym
W przypadku zamówień wysyłanych poza Unię Europejską mogą zostać naliczone opłaty celne lub podatki lokalne. Opłaty te, jeżeli wystąpią, ponosi klient.