Envío

1. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se preparan y envían dentro de 2 a 5 días laborables (excepto fines de semana y festivos).
Una vez enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento (si está disponible).
Sin embargo, el retraso puede tardar hasta 2 o 3 semanas durante los días festivos o al realizar pedidos por adelantado debido a la alta demanda.

2. Plazos de entrega estimados
Los plazos de entrega varían según el destino y el transportista:

• Francia metropolitana : 7 a 14 días laborables

• unión europea : 7 a 14 días laborables

• Internacional (fuera de la UE) : 7 a 14 días hábiles (dependiendo del país y los controles aduaneros)

👉 Estos plazos son indicadores y puede variar en caso de interrupciones logísticas, huelgas, controles aduaneros o períodos de alta actividad. ArkamGym no se hace responsable de los retrasos imputables a los transportistas o a las autoridades aduaneras.

3. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el momento de realizar el pedido, en función del destino, peso y método de envío elegido.
Se pueden ofrecer opciones exprés por un costo adicional.
(Si corresponde: El envío es gratuito a partir de 45€ de compra.)

4. Seguimiento de pedidos
Se envía un enlace de seguimiento por correo electrónico al momento del envío.
Si no recibe un número de seguimiento después de 5 días hábiles, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente: arkamgym@gmail.com.

5. Aduanas e impuestos internacionales
Para pedidos enviados fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse tasas de aduana o impuestos locales. Estos costes, cuando existan, siguen siendo responsabilidad del cliente.