Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2025
A ArkamGym, la protezione dei tuoi dati personali è una priorità.
La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sitoarkamgym.com o effettuare un acquisto.
1. Dati raccolti
Raccogliamo le seguenti informazioni quando utilizzi i nostri servizi:
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Nome, nome
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Indirizzo postale ed e-mail
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Telefono
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Informazioni sul pagamento (tramite Shopify, Stripe, PayPal – non memorizziamo i tuoi dati bancari)
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Cronologia degli ordini e navigazione
3. Utilizzo dei dati
I tuoi dati vengono utilizzati per:
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Elabora e consegna i tuoi ordini
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Gestire il servizio clienti
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Informarti via e-mail/SMS (conferma dell'ordine, tracciabilità, resi, ecc.)
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Migliorare i nostri servizi (statistiche anonimizzate, cookie, pubblicità mirata)
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Rispettare i nostri obblighi legali e fiscali
4. Condivisione dei dati
Condividiamo i tuoi dati solo con:
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Shopify (hosting ed elaborazione sicuri)
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Fornitori di servizi di pagamento (Stripe, PayPal, Shopify Payments)
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Corrieri per la consegna
Non rivendiamo i tuoi dati personali.
5. Biscotti
Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza (carrello, tracciamento, pubblicità).
Puoi gestire le tue preferenze tramite il tuo browser.
6. Conservazione dei dati
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Dati del cliente: fino a 5 anni dopo l'ultima interazione
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Dati di fatturazione: 10 anni (obbligo di legge)
7. I tuoi diritti (GDPR)
Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:
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Accesso ai tuoi dati
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Rettifica o cancellazione
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Opposizione al trattamento (prospezione commerciale)
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Portabilità dei tuoi dati
Per esercitare i tuoi diritti: arkamgym@gmail.com
8. Sicurezza
La tua navigazione è protetta dal certificato SSL e i tuoi pagamenti vengono elaborati da fornitori di servizi certificati PCI-DSS.
9. Trasferimento internazionale dei dati
Poiché alcuni dei nostri fornitori si trovano al di fuori dell'Unione Europea (in particolare in Asia), i tuoi dati personali necessari per l'elaborazione, la spedizione e il monitoraggio del tuo ordine potrebbero essere trasmessi a questi partner logistici.
Questi trasferimenti vengono effettuati esclusivamente nel quadro dell'esecuzione del tuo ordine e in conformità con le norme sulla protezione dei dati previste dalla GDPR.
Inoltre, il nostro fornitore di servizi di e-commerce Shopify ospita determinati dati Canada e Stati Uniti. In questo caso, i tuoi dati beneficiano di garanzie adeguate (clausole contrattuali standard validate dalla Commissione Europea).
10. Contatto
Per qualsiasi domanda riguardante la riservatezza dei tuoi dati:
arkamgym@gmail.com+33 7 56 86 28 76