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PRODUKTE
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Kontaktiere unseren Kundenservice unter arkamgym@arkamgym.com mit deiner Bestellnummer, um die passende Lösung zu finden. Sende den Artikel nicht ohne Bestätigung des Kundenservice zurück.
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Ab 45 € Bestellwert ist der Versand kostenlos.
Sobald deine Bestellung versandt wird, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Du kannst auch die Seite „Sendungsverfolgung“ auf unserer Website nutzen. Schau regelmäßig nach, um die Zustellung nicht zu verpassen.
Kann das Paket in deiner Abwesenheit nicht zugestellt werden, bietet der Zusteller mehrere Lösungen an: Abgabe beim Nachbarn, Hinterlegung in einem Paketshop oder ein neuer Zustellversuch. Prüfe deine Sendungsnummer für die Details deiner Lieferung.
Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Verzögerungen des Transporteurs variieren. Prüfe deinen Tracking-Link — wenn sich nichts bewegt, schreib uns an arkamgym@arkamgym.com.
BESTELLUNG
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Kontaktiere uns dafür zuerst unter arkamgym@arkamgym.com mit deiner Bestellnummer.
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